Публичная оферта (пользовательское соглашение)

Настоящий документ является публичной офертой платформы OverGear (далее — Исполнитель) и определяет условия приобретения цифровых товаров и услуг на платформе OverGear (overgear-store.ru). Регистрация на сайте или оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

1. Общие положения

1.1. Покупатель — физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте и оформившее заказ.

1.2. Товар — цифровые услуги и цифровые номиналы: пополнение баланса аккаунтов и электронные подарочные карты.

1.3. Заключение договора происходит в момент подтверждения оплаты заказа.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется передать Покупателю цифровой товар в соответствии с описанием на странице товара, а Покупатель — оплатить товар в полном объёме.

2.2. Ассортимент и цены товаров указаны на сайте и могут изменяться без предварительного уведомления.

3. Порядок оформления и оплаты

3.1. Оформление заказа производится через сайт overgear-store.ru.

3.2. Оплата осуществляется банковской картой или через систему электронных платежей. Приём платежей производится через сервис Robokassa.

3.3. Заказ считается оплаченным после получения подтверждения от платёжной системы.

3.4. Исполнитель вправе отказать в оформлении заказа при наличии оснований полагать противоправный характер действий Покупателя.

4. Доставка (передача) товара

4.1. Цифровые товары доставляются автоматически в личный кабинет Покупателя на сайте сразу после подтверждения оплаты.

4.2. Срок передачи товара — не более 24 часов с момента зачисления оплаты. В большинстве случаев — мгновенно.

4.3. В случае задержки Покупатель вправе обратиться в службу поддержки: support@overgear-store.ru или Telegram: @Overgear_support.

4.4. Стоимость доставки цифрового товара включена в цену товара и отдельно не оплачивается.

4.5. Доставка осуществляется в электронном формате и доступна для пользователей из всех регионов, где не действуют ограничения платформ правообладателей и законодательства.

5. Возврат средств

5.1. Возврат возможен, если товар не был передан Покупателю по вине Исполнителя.

5.2. Возврат не производится, если цифровой товар был получен и активирован Покупателем, либо если Покупатель указал некорректные данные (email, логин и пр.).

5.3. Для оформления возврата необходимо обратиться в поддержку с указанием номера заказа в течение 14 дней с даты покупки.

5.4. Срок рассмотрения заявки на возврат — до 10 рабочих дней. При одобрении заявки возврат средств осуществляется в срок до 5 дней. Подробнее: Политика возврата.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования товара вследствие региональных ограничений, блокировки аккаунта платформой или несовместимости с оборудованием Покупателя.

6.2. Покупатель несёт ответственность за правильность введённых данных при оформлении заказа.

6.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного заказа.

7. Персональные данные

7.1. Регистрируясь на сайте, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Подробнее: Политика конфиденциальности.

8. Прочие условия

8.1. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры решаются путём переговоров, при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Актуальная редакция всегда размещена на сайте.

9. Права на интеллектуальную собственность

9.1. Реализация цифровых товаров на платформе производится в рамках договорных отношений с поставщиками и партнерами, обладающими правами на соответствующий контент и товарные знаки.

9.2. По запросу платежной организации или уполномоченных органов Исполнитель предоставляет подтверждающие документы о правомерности реализации цифровых товаров.

10. Реквизиты исполнителя

Политика возврата Политика конфиденциальности